Avoir de l’impact relève d’un ensemble de facteurs tous plus importants les uns que les autres, et ce que nous vous démontrerons dans cet ouvrage. Lire la suite….

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J’ai écrit cette infolettre dans la foulée de la sortie prochaine du livre sur lequel j’ai travaillé en 2015 avec mon coauteur Yvon Chouinard. Voici quelques notions que nous abordons Lire la suite >>

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Nous avons tendance à croire que l’attention d’un auditoire est illimitée. En fait, il existe un concept fondamental relié au degré d’attention versus le temps. C’est une notion que les formateurs connaissent et appliquent dans leur approche pédagogique. Lire la suite >>

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Dans vos communications d’affaires, êtes-vous spécifique ou global? Si vous avez tendance à être précis, à donner beaucoup de détails au moment de livrer un contenu, à analyser, à décrire les parties ou les éléments d'une totalité, à décomposer les tâches, vous êtes probablement spécifique. Lire la sute >>

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Lorsque nous voulons passer une idée ou convaincre nos interlocuteurs qu’un changement est nécessaire, nous empruntons souvent le chemin de la logique et de l’argumentation. Bien souvent nous élaborons notre approche en fonction de vaincre la résistance de l’autre. Lire la suite...

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