nov 29
On peut observer les problèmes de communication dans tous les systèmes humains – entreprise, famille, éducation, politique, etc. Car la communication découle naturellement de la perception du monde de chacun de nous. La difficulté est que cette perception / vision du monde varie d’un individu à l’autre. Et le plus intéressant est qu’il y a une différence non insignifiante entre le monde et le modèle du monde de chacun – l’idée que nous nous faisons du monde qui détermine notre perception et notre expérience de celui-ci. Le tableau explique la formation de notre perception du monde.
| SÉLECTION | A travers ce mécanisme neurologique, la réalité est perçue par nos 5 sens, qui sont interprétés par le cerveau, afin de recréer cette réalité dans le conscient. |
| DISTORSION | Le conscient modélise / interprètela réalité à base des 5 sens. |
| GÉNÉRALISATION | Reposant sur des expériences du passé, le cerveau crée et utilise les généralisations, afin de comprendre les situations présentes similaires et prédire les situations à venir. |
| LANGAGE | Ensuite, avec certaines déperditionsd’informations, le cerveau code la réalité interprétée dans le langage à travers les 3 filtres (personnel, culturel et génétique) pour transmettre sa perception du monde à un autre cerveau –automatiquement modélisant sa propre réalité grâce aux mêmes mécanismes et à travers ses propres principes de sélection, ses filtres et déperditions. |
Ainsi, la communication est un moyen de faire interagir les modèles du monde qui, par définition, sont aussi variés que les individus sur Terre.
– Marcus Hausser.
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