Descriptif formation en entreprise

« Communiquez efficacement dans votre organisation »

Formation en groupe ou coaching individuel :
8 à 20 heures (blocs de 4 heures)

• Les 3 C d’une communication efficace
• La connaissance du soi dans l’action (les valeurs)
• L’impact du langage verbal et corporel : exercices filmés
• L’organisation de la pensée par l’OMCC
• L’importance des premières minutes
• La structure d’un message clair
• Les paramètres d’une présentation d’affaires réussie
• Test de fonctionnement personnel (validation scientifique)

« Présentez vos idées et vos produits de façon convaincante »

Formation en groupe : 8 heures (blocs de 4 heures)

• Trouver et communiquer le bon message
• Se préparer adéquatement pour capter l’attention
• Valider la compréhension de l'auditoire
• Répondre aux questions habilement
• Bâtir une bonne présentation PowerPoint, en peu de temps
• Comprendre et ajuster son style aux autres

« Comment mieux communiquer avec votre clientèle »

Formation en groupe : 8 heures (blocs de 4 heures)

• L'impact de la voix en personne et au téléphone
• Les perceptions et les croyances
• La pratique de l’écoute active et l’attitude gagnante
• Le langage affirmatif et proactif
• Votre profil transactionnel (questionnaire)

« Comment répondre aux objections en affaires »

Formation en groupe : 4 heures

• Les types d’objections
• L’objection démystifiée
• L’origine de l’objection
• Les réactions à éviter, l’affirmation de soi
• Le traitement et la réponse à l’objection

« S'adresser aux médias avec confiance »

Coaching individuel sur demande

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