Descriptif
« Le savoir dire en affaires, pour un meilleur leadership »
Formation individuelle ou petit groupe :
8 à 20 heures (blocs de 4 heures)
- Les 3 C d’une communication efficace
- La connaissance du soi dans l’action (les valeurs)
- L’impact du langage verbal et corporel : exercices filmés
- L’organisation de la pensée par l’OMCC
- L’importance des premières minutes
- La structure d’un message clair
- Les paramètres d’une présentation d’affaires réussie
- Test de fonctionnement personnel (validation scientifique)
« Bien présenter vos idées, vos services et vos produits »
Formation en groupe : 8 heures (blocs de 4 heures)
- Trouver et communiquer le bon message
- Se préparer adéquatement pour capter l’attention
- Valider la compréhension
- Répondre aux questions
- Bâtir une bonne présentation PowerPoint, en peu de temps
- Découvrir ses compétences relationnelles (test)
« Comment mieux communiquer avec votre clientèle »
Formation en groupe : 8 heures (blocs de 4 heures)
- La voix en personne et au téléphone
- Les perceptions et les croyances
- La pratique de l’écoute active et l’attitude gagnante
- Le langage affirmatif et proactif
- Votre profil transactionnel (questionnaire)
« Comment traiter les objections en affaires »
Formation en groupe : 4 heures
- Les types d’objections
- L’objection démystifiée
- L’origine de l’objection
- Les réactions à éviter, l’affirmation de soi
- Le traitement et la réponse à l’objection
« Affrontez les médias sans perdre la face »
Formation individuelle sur demande
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Nicole Simard Communication
C.P. 48575 Succ. Outremont - Outremont, (Québec) H2V 4T3 - Tél.: 514.212.3761 - nicole@simardcommunication.com
